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保姆月嫂回來了,家政企業複工了,十堰這個行業現狀咋樣?
更新日期:2020-07-09 12:38  家政招聘  點擊:
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家政公司育兒師、月嫂進行小班製複訓

往年這個時段,是家政行業供需兩旺的時節。今年受疫情影響,加之家政從業者與人密切接觸的行業特殊性,家政複工依然麵臨諸多考驗。目前,我市家政市場在供求雙方的磨合中,正在緩慢複蘇。

退單現象嚴重 家政複工遇冷

“往年春節過後,家政市場會迎來一個小陽春。今年受疫情影響,***量與同期相比下降了30%,很多阿姨半年沒幹活兒了。”十堰市家庭服務業協會常務副會長兼秘書長、十堰市家庭服務業創新產業園總經理彭勇告訴記者,疫情期間,阿姨無法按時到崗,導致大量客戶退單。目前,防疫形勢雖持續向好,但有家政需求的多為有老人和孩子的家庭,老人和孩子屬抵抗力較弱群體,出於健康考慮,導致不少這類家庭仍在觀望,家政複工遇冷。再者,疫情對消費者的家庭收入也有影響,減少或不用家政服務成為無奈之舉。“預計我市家政行業需求到下半年才能逐漸恢複”。

雷女士是我市一家政公司員工,因月嫂收入可觀,她入職至今隻接月嫂的單。“育兒師和普通家政人員工資比月嫂少一半不止,我是不會接那些單的。”這是雷女士在疫情發生前對公司經理說的話。

4月27日,雷女士來到公司向經理求助,“我已經將近半年沒幹活兒了,這樣下去,我就要靠兒子養活了。”雷女士過年時去了廣州的兒子家,因疫情一直待到3月下旬才回到十堰,此前簽好的月嫂單也被退單。自4月1日公司複工後,這已經是雷女士第四次來公司求助了。“隻要有活兒,育兒師和普通家政我也幹!”

該公司經理告訴記者,2月份,公司有40%的單子被客戶退了。一方麵是疫情期間不敢讓家政人員入戶上門,另一方麵是疫情基本穩定後,很多產婦已經過了月子期。“從複工至今,我們每天都有退單需要處理,大部分是月嫂單。”

家政市場供大於求 麵試人員明顯增多

“我們已經複工20多天了,每天都有10多個人來找工作,但雇主卻很少。”一家政公司負責人韓女士說。

來自房縣的譚女士想找份月嫂工作,而該家政公司已經有3名求職者在等待。“我已經來了6天了,一直沒找到工作,每天都會來家政公司詢問,每次得到的回複都是‘還需要再等等’。”韓女士說,這些天一直住在親戚家,真著急。

記者走訪中發現,家政公司裏基本都是來求職的人,幾乎未見雇主的身影。家政公司工作人員都在忙著聯係雇主,希望能盡快讓待崗的家政人員上崗。

市民王女士有兩個孩子,大寶6歲,小寶10個月。“從我休完產假就找了一名阿姨幫忙帶孩子,孩子們與阿姨相處得非常好。”王女士說,春節前,家裏的阿姨去上海女兒家過年,約定2月初回來繼續幫忙帶孩子,結果因為疫情沒法按時到崗。小寶已和阿姨處出感情,如果換一個阿姨,還需要重新適應,而且疫情還未完全結束,讓一個陌生人住在家裏總有些顧慮,她隻好向單位請假在家照顧孩子。先後請了近一個月假,原來的阿姨還沒回來,她不得不請公婆幫忙照顧。

家政公司工作人員說,最近有很多類似的雇主,他們向雇主推薦家政人員時,大多數都會說“再等等,過段時間再說”。保潔的活兒,很多市民現在都自己幹。該工作人員說,往年過了春節,是家政公司最忙的時候,保姆、月嫂等很搶手。今年,雇主如果不是迫不得已,不會輕易下單。

員工體檢小班複訓 多重措施保複蘇

戴好口罩、手套,測量體溫,出示健康碼、個人行程證明、複工新冠篩查檢測報告,進門前全身消毒……最近,在雇主家做月嫂的李明芬上工前比以前多了不少步驟。“雖然麻煩,總比不能開工強。”李明芬今年42歲,為了多掙點錢,她2月中旬就開始入戶做月嫂。

李明芬的雇主家,男主人在醫院上班,老人都在老家來不了,家中的產婦和剛出生的孩子無人照顧,無奈之下選擇請月嫂。“這一單是年前就簽好的,公司為了雙方安全,建議雇主取消訂單,但這一家情況特殊,我就在疫情期間堅持去了。”李明芬說,當時光辦理出入證和核酸檢測就花了一個星期時間。

4月初正式複工後,我市家政行業要求全體家政服務人員每天上崗前測量體溫,做好記錄,如發現有異常,停止工作及時就醫。出門及工作時,戴好口罩。自備分裝瓶,裝好消毒液,做好必要消毒工作。進入雇主家前在門外換鞋或穿上鞋套,用準備好的分裝瓶將門把手消毒後再進門。進門後,采用七步洗手法清洗雙手。做好雇主家室內通風、消毒等工作。與雇主實行分餐製。觀察雇主健康狀況,若發現雇主有發熱、咳嗽等症狀應停止服務,並第一時間告知公司。

除此之外,複工以來,一些家政公司還對月嫂和保姆進行小班製複訓,一對一進行理論與實操課程指導。

湖北貝美明佳家政服務有限公司總經理張明博文提醒市民,為了保障自己和家庭成員的健康,尋找家政服務人員時一定要到正規公司簽訂合同後聘用。(文、圖/十堰晚報秦楚網全媒體見習記者 王琪)

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